Опрос:

Как часто Вы заказываете такси?

Несколько раз в день
Раз в день
Раз в неделю
Раз в месяц

» архив опросов


Новости:



Автопробег «Во имя Победы»

С Днем Победы!

Верховный суд попросили исключить из ПДД два знака

Жители Кузбасса сами определят дороги, где необходим ремонт

Полис ОСАГО отменят через месяц

» архив новостей


Гостевая книга

Ваше имя:
Сообщение:

Уважаемые жители и гости Междуреченска, наши пассажиры и посетители сайта!

Спасибо, что вы к нам зашли!

1. Если вы хотите высказать какое-то пожелание по работе таксомоторов, смело пишите здесь!
2. Если вы хотите поблагодарить или пожурить конкретного водителя или диспетчера такси «Метро», то Вам сюда!
3. Если вы хотите пожаловаться на водителя или диспетчера, то будьте добры – если Вас действительно обидели – напишите дату, время, адрес, откуда вызывали или выезжали на автомобиле нашего такси, а также позывной, указанный на бейджике каждого водителя, осветите саму проблему и, как с Вами связаться (при необходимости).

Заходите к нам еще, пользуйтесь нашими услугами! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Селиванов Константин Николаевич.

Анонимно | 18.05.17

Здравствуйте, всегда пользуюсь услугами вашего такси, но то что случилось сегодня впервые. Я заказала такси 8:46, позывной 01, номер машины 639, от женской консультации до Медиков, я нахожусь на 9 месяце беременности. Села в машину и попросила водителя ехать не быстро и закрыть окно (я сидела сзади на пассажирском сидении, сзади дует, а тот кто сидит спереди-хорошо). Водителю сказала, что беременна, он мне нахамил очень грубо, сказав:" Ну не от меня же". Я попросила остановить машину и вышла. Что за водителя вы взяли на работу. Больше на ваших машинах ездить нет желания. Буду искать другую фирму.Прошу принять меры и избавиться от этого водителя.Если вы свяжетесь со мной мне будет приятно. 9609353393
Ответ:
Уважаемая будущая мама! Спасибо вам за то, что Вы помогаете нам стать лучше. Здоровья Вам и Вашему ребенку! Спасибо, что Вы с нами!

Аноним | 14.05.17

Здравствуйте! У меня вапрос. В Балаково ваше такси имеет автолюльки? Если нет, то заведите пару машин это было бы очень удобно.
Ответ:
Доброго дня! Вы правы, автолюльки очень удобно, но не каждый родитель поместит в него своего малыша после неизвестного предыдущего пассажира. И еще, Ваше предложение пришло не совсем по адресу. Это сайт такси "Метро" в г.Междуреченске Кемеровской области. У нас в Междуреченске во всех автомобилях такси "Метро" есть детские удерживающие устройства. И все-равно, спасибо за вопрос!

МАУ СМИ КВАНТ | 12.04.17

Уважаемый директор такси "Метро"! Когда вы даёте интервью, пожалуйста, будьте корректны и не распространяйте ложную информацию. Так, в сюжете программы "Наш формат" вы неосторожно обмолвились, что "Квант" "выпал" из информационного пространства Междуреченска с 1 января. Сообщаем Вам, что "Квант" продолжает успешно работать уже 26-ой год на информационном рынке Междуреченска, расширяя и совершенствуя свой телевизионный продукт и рекламный продукт. Впрочем, есть такая примете: если кого-то похоронили досрочно, то он, наоборот, будет долго жить. Чего и Вам желаем! С уважением, директор МАУ СМИ "Квант" У. В. Будникова.
Ответ:
Уважаемая Ульяна Вячеславовна! Спасибо Вам за достоверную информацию о деятельности МАУ СМИ Квант. Желаем Вам дальнейшего процветания. Мы же, как простые обыватели, оставляем за собой право иметь свое мнение относительно происходящих в городе Междуреченске событий в информационном и рекламном поле. С уважением, Константин Селиванов. P.S. Про похороны не было сказано ни слова...

Вера Федоровна | 14.03.17

13.03.2017г. в 7-45 вызывали с дедом ваше такси, диспетчер очень вежливая, машина приехала быстро. водитель выскочил и помог присесть и даже выйти помог на больнице.На улице было очень скользко, так он еще и до входа в больницу проводил. Дай вам бог здоровья и вашим близким. Побольше бы таких таксистов. а вообще всегда машины чистенькие, водители вежливые и опрятные, проедешься и настроение весь день хорошее. Так держать. Огромное спасибо руководству за правильно поставленную работу
Ответ:
Здравствуйте, Вера Федоровна! Спасибо за теплые слова и за то, что Вы с нами. Мы обязательно передадим Вашу благодарность диспетчеру и водителю. А вот над тем, чтобы все водители были аккуратны, вежливы и пунктуальны, мы систематически работаем! Спасибо!

алексей | 08.01.17

вызывал ваше такси на новый год ни о чем предвзятое отношение чтобы вещи положить в багажник с салона не вышел так же чтоб их забрать начали забирать чуть не задавил.я думаю так хоть ты и водила ,а багажник можешь открыть, твоя машина вообще метро раньше лучше было ща арендники фуфло минус вам в обслуживании
Ответ:
Здравствуйте, Алексей! Хочется отметить, что вежливых водителей у нас намного больше. А невежливые есть как среди таксистов, так и среди других профессий, как в Междуреченске, так и за его пределами. А если уж с Вами случилось такое, то сделать стоило следующее: написать сразу сюда на сайт - дату и время, когда это случилось, номер автомобиля, адрес заказа. В этом случае нам очень просто было бы отследить конкретного водителя и проработать с ним дополнительно правила работы в такси Метро, а если это уже однажды было, то расстаться с ним. В противном случае, это звучит как голословное обвинение. Спасибо.

Галина | 21.11.16

А вы проверяйте водителей перед тем как им приступить к работе на наличие наркотиков в крови?
Ответ:
Здравствуйте, Галина, да, обязательно! ПЕРЕД выходом на линию каждый водитель ОБЯЗАТЕЛЬНО проходит медосмотр! У нас лицензированный медкабинет, в котором работают сертифицированные специалисты. Мы уверены за своих водителей! Если у Вас есть иная информация, поделитесь с нами.

ТАТЬЯНА | 27.10.16

Здравствуйте!Вашем такси пользуемся всегда!Сегодня заказывала утром такси с Бульвар Медиков,хотелось бы поблагодарить двух диспетчеров которые всегда предлагают подождать,всегда вежливы и всегда берут трубки.Имена их узнала у водителей это Жанна и Евгения.Хотелось бы,что бы другие диспетчера не бросали трубки,а просто предлагали подождать.Спасибо!!!
Ответ:
Доброго времени суток, Татьяна! Спасибо Вам за хорошие слова и за то, что Вы с нами. Мы обязательно передадим Вашу благодарность девочкам - диспетчерам. Учтем Ваше пожелание в дальнейшей работе. Спасибо!

Нина | 01.08.16

Уже два года с вами я катаюсь,
Туда сюда по десять раз за день,
Такси другое не воспринимаю,
Верна лишь Вам, и рада в этот день
Поздравить Вас и пусть не юбилей.
Все больше с каждым днем автомобилей...
Как тяжело работать за рулем
В туман и слякоть, ночью да и днем!
Трудяги Вы - водители такси,
Вам службу нелегко свою нести.
Поздравить с вашим праздником хотим
И пожелать счастливого пути!
Отдельное спасибо за организацию такого прекрасного такси его ДИРЕКТОРУ! Желаю постоянных, верных, добросовестных работников! Процветания ВАМ!
Ответ:
Доброго времени суток, Нина! Спасибо за поздравление! Рады работать для вас, наших клиентов!

Анонимно | 10.07.16

Здравствуйте. Хочу немного пожурить Ваше такси или внести предложение. Всегда пользуюсь Вашей услугой, так как очень приятно, когда приезжают водители на чистых и комфортных машинах. Но последние два раза мне не удалось заказать машину. Диспетчер говорит машин нет и бросает трубку. Подумайте может можно принять заказ на более позднее время, машина мне нужна была не срочно, мы готовы были подождать, но девушка даже не дает договорить. Спасибо за понимание. Всего Вам доброго.
Ответ:
Здравствуйте, Аноним! Спасибо за обращение и предложение. Вы в данном случае безусловно, правы. Если бы Вы еще указали дату и время обращения, чтобы мы проработали эти вопросы именно с теми диспетчерами, было бы лучше. Еще раз спасибо!

Вероника | 08.07.16

Здравствуйте администрация такси "Метро" ! Хочу поблагодарить вас , мы только недавно приехали с отдыха поэтому благодарность слегка запоздала ! Опаздывали на автобус позвонили вам и в чем заключается благодарность , в том что приехала чистая машина и очень быстро номер 194 , но большее удивление принесло что водитель был опрятно одет и был вежлив , я не помню его имя ,но он был в синей рубашке темненький простите он представлялся но я забыла его имя ! Вот бы все водители такси были бы так одеты и вежливы а главное во время приезжали ! Спасибо вам огромное что радуете нас ! С большим уважением к администрации
Ответ:
Доброго времени суток, Вероника! Спасибо Вам за хорошие слова и за то, что Вы с нами. Мы обязательно передадим Вашу благодарность водителю. А вот над тем, чтобы все водители были аккуратны, вежливы и пунктуальны, мы систематически работаем! Спасибо!

Виктория | 08.07.16

Очень довольна вашем такси,спасибо за обслуживание,ехала на машине номер ве948 очень аккуратный и вежливый водитель,спокойно и с комфортом доехали !
Ответ:
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за добрые слова, мы обязательно передадим их водителю. Мы все рады работать для Вас! Спасибо!

Нина | 17.06.16

Доброе утро! Хочу сказать большое спасибо водителю автомобиля с номером 708! Очень приятно съездила сегодня утром))) Спасибо за вашу работу!
Ответ:
Доброго времени суток, Нина! Спасибо за теплые слова, мы обязательно передадим их водителю. Вся наша команда работает для Вас!

Регина | 15.06.16

Почему у вас нет заказа с сайта?
Ответ:
Доброго дня, Регина! Спасибо за поднятую тему. Это вопрос развития услуги таксомоторов в Междуреченске, вопрос будущего. Полагаем, что скорого будущего. Еще раз СПАСИБО!

Владимир | 04.04.16

Сегодня 04.04 в 7-50 заказывал такси на Пушкина 37. Поздравляю Метро - рекорд по ожиданию - 18 минут!!! Научите диспетчеров логистике!!!
Ответ:
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за Ваше неравнодушие. По Вашей заявке проведена работа с диспетчером и водителем. Только с Вашей помощью, с обратной связью с клиентами мы сможем предоставлять действительно качественные услуги. Спасибо!

Нина | 29.03.16

Здравствуйте, сегодня 29.03 заказывала машину на Дзержинского 18, с водителей мы заехали на Шахтеров 21 и далее поехали на 101 квартал. Водитель светлой иномарки взял с нас 150руб, пояснил, что это был БОЛЬШОЙ заезд. В Мустанге за подобный маршрут с нас взяли 120р. Прав ли ваш водитель? И как вы думаете, буду ли я в дальнейшем пользоваться вашим такси?
Ответ:
Здравствуйте, Нина! Спасибо за вопрос. Исходя из наших тарифов, водитель посчитал правильно, это заезд свыше 500м. Но, чисто по-человечески, да, конечно, он мог посчитать меньше. Уверены, что постоянным клиентам наши водители делают такие маленькие скидки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Анна | 17.02.16

Добрый день! Последние 5 лет являюсь вашим постоянным клиентом и никогда не было прецедентов,водители и диспетчеры всегда вежливые.
К сожалению, до сегодняшнего дня. Сегодня утром вызвала такси по адресу б-р Медиков 8, что бы уехать с ребенком. Приехала девушка-водитель и не поздоровавшись сразу начала свою просветительскую работу по поводу наличия ребенка в машине, причем в довольно хамской манере. Пригрозив тем, что в следующий раз если мы не предупредим о том, что едем с ребенком, то останемся стоять на улице и указывая на мою необразованность. Ребенок в это время был пристегнут. Закончилась поездка тем, что водитель сказала, что в следующий раз она категорически откажется предоставлять нам услуги по перевозке. Очень прошу разобраться в данном вопросе, не хотелось бы отказываться от ваших услуг из-за одной не удавшейся поездки!
Ответ:
Доброго дня, Анна! После выяснения всех обстоятельств описанной вами ситуации, администрация такси "Метро" уволила этого сотрудника. Спасибо вам за своевременное обращение! Надеемся, что этот инцидент не повлияет на ваше отношение к нашей компании в целом. Еще раз - спасибо!

Люба | 10.02.16

Ездила на такси метро,всегда довольная была после поездок ,такие хорошие и грамотные водители!Аж безопасно становится при виде зеленого метро!Очень люблю Ездить на вашем такси !
Спасибо большое за ваш труд!
Ответ:
Доброго дня, Любовь! Спасибо за добрые слова! Пользуйтесь нашими услугами.

Люба | 10.02.16

У вас работает таксист Женя Ермаков,если только работает.Он путает дома,плохо оретируктся в городе .
Ответ:
Доброго дня, Любовь! У нас не работает Евгений Ермаков. И еще, при приеме на работу наши водители проходят инструктаж и проверку на знание города. Спасибо.

Владимир | 25.01.16

Пушкина, 37 4 подъезд
Ответ:
Доброго дня, Владимир! Спасибо за вопрос. Такие случаи действительно бывают в моменты большого наплыва заказов - диспетчер отправляет машину по адресу, а водитель путает адрес и забирает другого клиента. В Вашем случае водитель стоял на адресе Шахтеров 37. Сожалеем о причиненных неудобствах. Спасибо, что Вы с нами!

Владимир | 25.01.16

Сегодня, 25.01 С утра 7-49 вызвал машину, сказали подождать 8 минут, честно дожидался 15 мин. на улице, после перезвонил, на что мне сказали, что водитель кого то, где то забрал и уехал, отправили другую машину. Не одной машины возле дома не было, не метрошной, не другой. Прошу разобраться.