Опрос:

Как часто Вы заказываете такси?

Несколько раз в день
Раз в день
Раз в неделю
Раз в месяц

» архив опросов


Новости:

За три нарушения ПДД будут лишать прав

Автокресло для Дианы

С Днем Автомобилиста!

Грудничкам "не место" в такси. Проект "Разберемся"

Новые правила для сотрудников ГИБДД

С 20 октября ГИБДД получит право останавливать машины в любом месте

» архив новостей


Гостевая книга

Ваше имя:
Сообщение:

Уважаемые жители и гости Междуреченска, наши пассажиры и посетители сайта!

Спасибо, что вы к нам зашли!

1. Если вы хотите высказать какое-то пожелание по работе таксомоторов, смело пишите здесь!
2. Если вы хотите поблагодарить или пожурить конкретного водителя или диспетчера такси «Метро», то Вам сюда!
3. Если вы хотите пожаловаться на водителя или диспетчера, то будьте добры – если Вас действительно обидели – напишите дату, время, адрес, откуда вызывали или выезжали на автомобиле нашего такси, а также позывной, указанный на бейджике каждого водителя, осветите саму проблему и, как с Вами связаться (при необходимости).

Заходите к нам еще, пользуйтесь нашими услугами! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Селиванов Константин Николаевич.

Нина | 01.08.16

Уже два года с вами я катаюсь,
Туда сюда по десять раз за день,
Такси другое не воспринимаю,
Верна лишь Вам, и рада в этот день
Поздравить Вас и пусть не юбилей.
Все больше с каждым днем автомобилей...
Как тяжело работать за рулем
В туман и слякоть, ночью да и днем!
Трудяги Вы - водители такси,
Вам службу нелегко свою нести.
Поздравить с вашим праздником хотим
И пожелать счастливого пути!
Отдельное спасибо за организацию такого прекрасного такси его ДИРЕКТОРУ! Желаю постоянных, верных, добросовестных работников! Процветания ВАМ!
Ответ:
Доброго времени суток, Нина! Спасибо за поздравление! Рады работать для вас, наших клиентов!

Анонимно | 10.07.16

Здравствуйте. Хочу немного пожурить Ваше такси или внести предложение. Всегда пользуюсь Вашей услугой, так как очень приятно, когда приезжают водители на чистых и комфортных машинах. Но последние два раза мне не удалось заказать машину. Диспетчер говорит машин нет и бросает трубку. Подумайте может можно принять заказ на более позднее время, машина мне нужна была не срочно, мы готовы были подождать, но девушка даже не дает договорить. Спасибо за понимание. Всего Вам доброго.
Ответ:
Здравствуйте, Аноним! Спасибо за обращение и предложение. Вы в данном случае безусловно, правы. Если бы Вы еще указали дату и время обращения, чтобы мы проработали эти вопросы именно с теми диспетчерами, было бы лучше. Еще раз спасибо!

Вероника | 08.07.16

Здравствуйте администрация такси "Метро" ! Хочу поблагодарить вас , мы только недавно приехали с отдыха поэтому благодарность слегка запоздала ! Опаздывали на автобус позвонили вам и в чем заключается благодарность , в том что приехала чистая машина и очень быстро номер 194 , но большее удивление принесло что водитель был опрятно одет и был вежлив , я не помню его имя ,но он был в синей рубашке темненький простите он представлялся но я забыла его имя ! Вот бы все водители такси были бы так одеты и вежливы а главное во время приезжали ! Спасибо вам огромное что радуете нас ! С большим уважением к администрации
Ответ:
Доброго времени суток, Вероника! Спасибо Вам за хорошие слова и за то, что Вы с нами. Мы обязательно передадим Вашу благодарность водителю. А вот над тем, чтобы все водители были аккуратны, вежливы и пунктуальны, мы систематически работаем! Спасибо!

Виктория | 08.07.16

Очень довольна вашем такси,спасибо за обслуживание,ехала на машине номер ве948 очень аккуратный и вежливый водитель,спокойно и с комфортом доехали !
Ответ:
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за добрые слова, мы обязательно передадим их водителю. Мы все рады работать для Вас! Спасибо!

Нина | 17.06.16

Доброе утро! Хочу сказать большое спасибо водителю автомобиля с номером 708! Очень приятно съездила сегодня утром))) Спасибо за вашу работу!
Ответ:
Доброго времени суток, Нина! Спасибо за теплые слова, мы обязательно передадим их водителю. Вся наша команда работает для Вас!

Регина | 15.06.16

Почему у вас нет заказа с сайта?
Ответ:
Доброго дня, Регина! Спасибо за поднятую тему. Это вопрос развития услуги таксомоторов в Междуреченске, вопрос будущего. Полагаем, что скорого будущего. Еще раз СПАСИБО!

Владимир | 04.04.16

Сегодня 04.04 в 7-50 заказывал такси на Пушкина 37. Поздравляю Метро - рекорд по ожиданию - 18 минут!!! Научите диспетчеров логистике!!!
Ответ:
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за Ваше неравнодушие. По Вашей заявке проведена работа с диспетчером и водителем. Только с Вашей помощью, с обратной связью с клиентами мы сможем предоставлять действительно качественные услуги. Спасибо!

Нина | 29.03.16

Здравствуйте, сегодня 29.03 заказывала машину на Дзержинского 18, с водителей мы заехали на Шахтеров 21 и далее поехали на 101 квартал. Водитель светлой иномарки взял с нас 150руб, пояснил, что это был БОЛЬШОЙ заезд. В Мустанге за подобный маршрут с нас взяли 120р. Прав ли ваш водитель? И как вы думаете, буду ли я в дальнейшем пользоваться вашим такси?
Ответ:
Здравствуйте, Нина! Спасибо за вопрос. Исходя из наших тарифов, водитель посчитал правильно, это заезд свыше 500м. Но, чисто по-человечески, да, конечно, он мог посчитать меньше. Уверены, что постоянным клиентам наши водители делают такие маленькие скидки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Анна | 17.02.16

Добрый день! Последние 5 лет являюсь вашим постоянным клиентом и никогда не было прецедентов,водители и диспетчеры всегда вежливые.
К сожалению, до сегодняшнего дня. Сегодня утром вызвала такси по адресу б-р Медиков 8, что бы уехать с ребенком. Приехала девушка-водитель и не поздоровавшись сразу начала свою просветительскую работу по поводу наличия ребенка в машине, причем в довольно хамской манере. Пригрозив тем, что в следующий раз если мы не предупредим о том, что едем с ребенком, то останемся стоять на улице и указывая на мою необразованность. Ребенок в это время был пристегнут. Закончилась поездка тем, что водитель сказала, что в следующий раз она категорически откажется предоставлять нам услуги по перевозке. Очень прошу разобраться в данном вопросе, не хотелось бы отказываться от ваших услуг из-за одной не удавшейся поездки!
Ответ:
Доброго дня, Анна! После выяснения всех обстоятельств описанной вами ситуации, администрация такси "Метро" уволила этого сотрудника. Спасибо вам за своевременное обращение! Надеемся, что этот инцидент не повлияет на ваше отношение к нашей компании в целом. Еще раз - спасибо!

Люба | 10.02.16

Ездила на такси метро,всегда довольная была после поездок ,такие хорошие и грамотные водители!Аж безопасно становится при виде зеленого метро!Очень люблю Ездить на вашем такси !
Спасибо большое за ваш труд!
Ответ:
Доброго дня, Любовь! Спасибо за добрые слова! Пользуйтесь нашими услугами.

Люба | 10.02.16

У вас работает таксист Женя Ермаков,если только работает.Он путает дома,плохо оретируктся в городе .
Ответ:
Доброго дня, Любовь! У нас не работает Евгений Ермаков. И еще, при приеме на работу наши водители проходят инструктаж и проверку на знание города. Спасибо.

Владимир | 25.01.16

Пушкина, 37 4 подъезд
Ответ:
Доброго дня, Владимир! Спасибо за вопрос. Такие случаи действительно бывают в моменты большого наплыва заказов - диспетчер отправляет машину по адресу, а водитель путает адрес и забирает другого клиента. В Вашем случае водитель стоял на адресе Шахтеров 37. Сожалеем о причиненных неудобствах. Спасибо, что Вы с нами!

Владимир | 25.01.16

Сегодня, 25.01 С утра 7-49 вызвал машину, сказали подождать 8 минут, честно дожидался 15 мин. на улице, после перезвонил, на что мне сказали, что водитель кого то, где то забрал и уехал, отправили другую машину. Не одной машины возле дома не было, не метрошной, не другой. Прошу разобраться.

Владислав | 06.01.16

Добрый день. Если имеется своё детское Автокресло, вы перевезете до города Мыски в необходимый адрес?
Ответ:
Доброго дня, Владислав! Мы приветствуем родителей с личными автокреслами и автолюльками. Безусловно, мы перевезем вас и вашего ребенка в любую указанную точку. Кстати, все автомобили Метро оборудованы детскими удерживающими устройствами, но для очень маленьких пассажиров они, пожалуй, великоваты. Спасибо! С праздниками вас!

Светлана | 25.10.15

Выражаем благодарность всем водителям, которые в полной мере проявляют свои знания, умения и профессионализм, в любую погоду, в любое время года обеспечивают бесперебойный ритм нашей жизни. В этот праздничный день желаем Вам безаварийной обстановки в пути, прямых, широких и ровных дорог, атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, здоровья, семейного благополучия, удачи! Пусть только время и пространство доведется преодолевать Вам на своих жизненных и автомобильных трассах!
Ответ:
Спасибо большое за поздравление и теплые слова.

Михаил | 28.07.15

Работал в Альянсе)) город знаю)))
Ответ:
Здравствуйте, Михаил! База Метро на Юности 20. Приходите! Спасибо!

Михаил | 28.07.15

Я с радостью к Вам бы подошел. Но есть проблема. Прописки не имею.. жизнь так сложилась.. если это не проблема, то завтра я уже у Вас)))
Ответ:
Здравствуйте, Михаил! Лучше все-таки встретиться и переговорить с руководителем. Спасибо!

Михаил | 28.07.15

я пойду. взяли бы только))
Ответ:
Здравствуйте, Михаил! Для более подробного обсуждения условий для работы лучше всего встретиться с руководителем, приезжайте на базу Метро - Юности 20, к 18-00ч. Будем рады видеть Вас в нашем коллективе! Спасибо!

саня | 24.07.15

Работал в этом такси, незнаете вы ребята всех подводных камней . Но если интересно работать на одни долги , милости просим . Хочешь работать в смене плати 1000р
Ответ:
Здравствуйте, Саня! У нас в коллективе есть ребята, которые работают по 5 и более лет, даже 10 лет, с момента образования фирмы. Есть и такие, которые месяц - два, и уходят - либо их не устраивает график работы и дисциплина, либо они нарушают правила ВТР. Условия работы различны для арендных машин и для индивидуальных предпринимателей, имеющих разрешение на работу в такси. Но всегда есть место диалогу.

Александр | 24.06.15

Добрый день! Возможно ли у вас приобрести карту на несколько поездок по городу???
Ответ:
Здравствуйте, Александр! Можно внести предоплату в кассу предприятия на несколько поездок, обеспечить идентификацию клиента и в удобное время использовать этот ресурс. Карт постоянного клиента, в том числе кредитных, в такси "Метро" пока не предусмотрено. В то же время практически на всех автомобилях есть терминалы для оплаты банковскими картами. Спасибо за вопрос.