Гостевая книга

Слышала о новом законе такси. Какие изменения нас (клиентов) ждут и будет ли пересмотрена цена в связи с этим законом? Спасибо заранее за ответ.
Ответ:
Здравствуйте, Лена! Стоимость проезда зависит не только от принятого закона. Все, что касается Федерального закона и закона Кемеровской области о регулировании в области деятельности таксомоторов, находится http://dts.kemobl.ru/reestr/form.php

работаете ужасно!!!машину не дождаться!!!
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Если вы хотите, чтоб мы могли разобраться в ситуации, то читайте п.3. Если вы хотите пожаловаться на водителя или диспетчера, то будьте добры – если Вас действительно обидели – напишите дату, время, адрес, откуда вызывали или выезжали на автомобиле нашего такси, а также позывной, указанный на бейджике каждого водителя, осветите саму проблему и, как с Вами связаться (при необходимости). Спасибо.

пользуюсь вашим такси,ну и мустангом тоже,всё в зависимости от наличия и быстроты приезда машины на указанный адрес,претензий нет,спасибо,устраивает всё.Сам таксую изредка-клиентам-пассажирам пожелание,не считайте холопами и быдлом водителей которые вас везут,будьте сами вежливы для начала в том,что надо быть приветливым,а не так-сел в машину,хлопнул дверью так что она чуть ли в салон не входит,итак по барски-поехали мол,по ходу скажу куда именно,Ваше настроение переходит на водителя,так же как и Ваще отношение к его автомобилю.бывают хамское отношение и со стороны водителей,но все мы люди.Такси Метро удачи и процветания...
Ответ:
Доброго дня, DESPERADO777! Спасибо за теплые слова, и за точно подмеченные ноансы работы. Действительно, разные бывают водители и разные бывают пассажиры. И просто нужно друг друга уважать! Еще раз, спасибо!

Добрый день, Уважаемое Руководство такси "Метро".
Приехав из г.Томска, очень была удивлена тому, что в салонах авто вашего такси (не знаю, как в др.) нет карты осмотра водителя перед рейсом (предрейсовый/послерейсовый осмотр). Человек и не из пугливых, но для поднятия Вашего статуса ПРОФЕССИОНАЛОВ, предлагаю внести подобное изменение для более высокой уверенности и спокойствия ваших пассажиров. Кстати, хотелось бы уточнить-а проходят ли вообще водители в Вашей фирме такой осмотр?Если так, то кто именно занимается этим?
Благодарю за понимание!
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за внимание к нашей работе. Безусловно, все водители проходят предрейсовый медицинский и технический осмотр, и послерейсовый тоже. Карт, описанных Вами, у нас пока нет. Отметки ставятся в путевых листах, выдаваемых водителям. Осмотр проводят специалисты,с которыми у фирмы заключены соответствующие договора. Спасибо еще раз Вам за идею и за заботу! Рады, что Вы с нами!

Здравствуйте любимое такси Метро.С недавнего времени являюсь вашей клиенткой и могу сказать,что вы молодцы.отвечаете вежливо,приезжаете быстро,а это порой самое главное.В общем я вами очень довольна,так держать!Но я вам пишу еще и с очень необычным вопросом.Как вы,наверно,знаете в нашем городе проходит ежегодный фестиваль мастеров парикмахеров.Я бы хоте узнать,беретесь ли вы спонсировать участников фестиваля?И конечно мы в долгу не останемся.Очень прошу ответить и если вас что-то заинтересует можно связаться по эл.адресуsalika20@mail.ru
Ответ:
Здравствуйте, Агата! Спасибо за высокую оценку нашей работы, мы стараемся для вас! Ответ на Ваш вопрос направляю по указанному электронному адресу.

Здравствуйте мое любимое такси!
Очень не люблю жаловаться,но этот инцендент с вашим таксистом стал пределом моего терпения.Сегодня 4.11.2011 г. я со своей мамой воспользовалась вашими услугами для поездки с ВГСЧ до города,но ваш таксист на серой русской машине с номером 463 в пенсионном возрасте,нахамил нам,а мою маму в ее 46 лет он обозвал дурой.Я считаю,если человек не умеет работать с людьми,то здесь ему не место.
Увы,но я вашим обслуживанием разочаровываюсь и я такая не одна.
С уважением,пока еще ваш клиент.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за то, что написали и за то, что являетесь нашим клиентом. Безусловно, случаются различные ситуации - и положительные, и отрицательные - в работе с людьми. Мы продолжаем работу с коллективом предприятия, понимая, что в нынешних условиях главным является качество услуги. Но и от клиентов мы ждем такого же понимания. Еще раз спасибо за то, что написали.

Здравствуйте! такая ситуация: был у вас в городе по командировке, когда уезжал в Новокузнецк на такси, у водителя не было товарного чека, а сейчас начальство требует хотя бы данные ИНН, ОГРН и ФИО предпринимателя. Убедительная просьба выслать данные на почту:Vanesss88@yandex.ru Огромное спасибо заранее
Ответ:
Здравствуйте, Иван! Спасибо за то, что пользовались услугами нашего такси! Всю информацию на электронную почту сейчас отправим.

Здравствуйте! я 07.09.11г вызвала такси метро на адрес Весенняя26 4подъезд в 8.30 подъехала белый минивен. я села в машину поздоровалась назвала адрес куда надо доехать, а водитель еще так мне в ответ ответил (а вам не стыдно ездить на машине) с намеком что такое маленькое расстояние, я же ему деньги плачу, а не он мне, что за не уважение к пассажирам.
Ответ:
Уважаемая Любовь! Спасибо за то, что написали! С этим водителем сегодня будет проведена беседа по правилам работы в такси "Метро". Приносим Вам свои извинения за него. Еще раз, спасибо!

Здравствуйте!!! поздравляю вас с днём рождения !!!желаю хороших и понимающих пассажиров и как говорится"НЕ ГВОЗДЯ,НЕ ЖЕЗЛА"удачи вам!!! спасибо что вы есть у нас;-)))
Ответ:
Уважаемая Мария! Спасибо за поздравление, а особенно - за пожелания!

Всем привет!!! Совсем одичала на югах, даже не знала про сайт. Молодцы!!! С Ленчиком и 82 общаемся, хочу перетащить их к себе, веселее будет. Жутко скучаю и всех вас люблю!
Ответ:
Дорогая Юля! Ты не теряйся, приезжай в гости, заглядывай хотя бы на сайт. Помним тебя, тоже скучаем и ждем! Если что не так, возвращайся!

Скучаем по старому коллективу :(( (имею ввиду диспетчеров)
Хотелось бы, что бы новые девчата были такими же приветливыми.
Ответ:
Уважаемый Серенький! Мы уверены, что и новые диспетчера со временем научатся всем премудростям и тонкостям работы с нашими клиентами, тем более, постоянными. Спасибо!

Доброго времени суток! Представим такую ситуацию: человек садится в такси (на переднее сиденье) и поехали,на кольце машут полосатой палочкой,и говорят...-Да у вас пассажир не пристегнут,пройдемте ка в машину! 0_o И на чьи плечи ложится ответственность? Водителя или пассажира? Заранее спасибо за ответ.:)

А я сегодня очень огорчилась в такси "Мустанг", попался очень грубый водитель, я даже не села к нему в машину...(и это не первый раз!) Раньше пользовалась и "Мустангом" и "Метро", а теперь только "Метро"-там никогда никаких казусов со мной не происходило!!!Спасибо Вам за работу!!!Удачи Вам и процветания!!!
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем и впредь стараться для наших пассажиров!

Приглашаем Ваши команды ДЮСШ и клубов на турниры по футболу на побережье Черного моря!
8-й сезон в Архипо-Осиповке - город-курорт Геленджик! Июнь 2011 среди команд 1994-2002 годов рождения.
Если Вам интересно – заходите на сайтhttp://www.rostov-football.ru
footballrostov@yandex.ru

Хорошо, спасибо!
Ответ:
Завсегда, пожалуйста! Обращайтесь в случае необходимости. Спасибо!

Добрый день! А не могли бы Вы отправить прайс на эл. почтуkleo55@ya.ru? Большое спасибо!
Ответ:
Доброго дня, Ольга! Прайслист отправлен по указанному Вами электронному адресу.

Здравствуйте. Возможна ли работа у вас только на межгороде?
Ответ:
Уважаемый Александр! Скорее нет, чем да. Потому что желающих съездить на межгород предостаточно, а поездок таких в сутки бывает не очень много. И коллектив водителей не поймет, если кто-то один будет работать на элитных маршрутах. У нас достаточно хороших автомобилей для предоставления услуги такси на межгороде. Спасибо.

Уважаемые водители такси Метро просьба(пока просьба) когда пытаетесь познакомится с клиенткой обрашайте внимание на колечко на правой руке на безымянный пальчик или спрашывайте если ли у неё любимый...Обьясняю у супруги уже не в 1-й раз спрашывают познакомится и номер телефона надоело ревновать... У вас тоже есть жоны вам тоже не будет приятно. спосибо за внимание зарание спосибо...
Ответ:
Уважаемый Доброжелатель! Администрация фирмы полностью поддерживает Вашу позицию и мы были бы благодарны - для принятия соответствующих мер - если Вы подскажете позывной или время и адрес, откуда забирали Вашу жену. Водитель такси "Метро" представляет лицо фирмы, а не работает как частник, и если он превышает полномочия водителя, он должен быть за это наказан. Спасибо!

Собственно просто хочу узнать неужели такие серьезные требования к работе у вас в фирме?особенно интересует график выхода и отбоя...Есть ли возможность работать по вечерам и выходным.Да и кстати имеется дэвайс Yosan 2204 будет ли работать у вас?
Ответ:
здесь требования ко всем водителям, работающим в такси "Метро", график устанавливается индивидуально, по вечерам и выходным работать можно. Ваша рация может работать и на нашей частоте. Приходите, Весенняя 31, каждый вечер в 19-00 собеседования по поводу работы. Спасибо за вопрос. http://metro.mezhdu.net/work/

правдо что такси Виктория дублирует вас?
Ответ:
Уважаемая Наталья! Нас никто не дублирует, мы сами справляемся. Нас копируют, и такси Виктория - не единственные. И это правильно, что равняются на лучших. Спасибо!